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Customer Relationship Manager (m/w) 80-100%

Das Customer Relationship Management ist für die Betreuung und Neuakquise der wichtigsten und grössten Firmenkunden im BVG Bereich zuständig. Das Portfolio reicht von eigenständigen Pensionskassen multinationaler Unternehmungen bis hin zu grossen Sammelstiftungsanschlüssen.


Ihre Rolle

Als Customer Relationship Manager sind Sie verantwortlich für:
  • Die selbständige Betreuung und Weiterentwicklung eines eigenständigen Kundenportfolios im Firmenkundengeschäft BVG
  • Die Kundenerhaltung und - zufriedenheit sowie den Ausbau der Gesamtkundenbeziehung, zugleich im Leben wie auch im Nichtleben Bereich
  • Den Ausbau eines internen sowie externen Netzwerkes und die enge Zusammenarbeit mit Kollegen im In- und Ausland
  • Die Beziehungspflege mit unseren Vertriebskanälen
  • Das Führen von interdisziplinären Account Teams, dies beinhaltet u.a. die Koordination und Abstimmung interner Abteilungen, um so die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden sicherstellen zu können


Ihre Qualifikation und Erfahrung

Als Customer Relationship Manager verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
  • Mindestens 5 Jahre Versicherungs- oder Finanzbranchenerfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenfokussierung
  • Fundiertes Fachwissen im Versicherungsbereich, insbesondere im BVG
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, eine hohe Beratungskompetenz sowie gutes Auftreten
  • Selbständige Arbeitsweise, vernetztes Denken sowie eine hohe Eigeninitiative
  • Sehr gute Sprachenkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch

Zusätzliche Informationen

Hauptsächlicher Arbeitsort ist Zürich Oerlikon. Die Reisetätigkeit für diese Position kann bis zu 40% betragen.

Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freut sich unser Recruiter, Daniela Toth auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 55'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 170 Ländern helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.

Information für Personalvermittler


Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.

Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.