Sprawdź nasze wymagania

• Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz narzędzi Office 365.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.
• Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze systemu zgłoszeniowego ServiceDesk.
• Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe informatyczne
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Odkryj zadania, które czekają na Ciebie

• obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
• instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania
• udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom
• monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT
• tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń i rozwiązań technicznych

Zobacz, co mamy dla Ciebie

• pracę hybrydową
• możliwość doskonalenia swoich umiejętności pod okiem profesjonalistów
• szansę na szybki rozwój zawodowy w zakresie IT
• finansowanie kwalifikacji zawodowych - wesprzemy Cię w zdobywaniu kwalifikacji zawodowych i certyfikacji m.in. CISA, OSCP, CPSA, CISM, CEH, CREST i CSSA
• szeroki pakiet szkoleń - korzystaj z platform Degreed i LinkedIn Learning, szkoleń technicznych oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft
• wsparcie Buddy'ego - Twój opiekun będzie dla Ciebie przewodnikiem po KPMG
• program mentoringowy - świadomie planuj swoją ścieżkę kariery
• pakiet kafeteryjny - wybieraj benefity, które Cię interesują m.in. kartę MultiSport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki
• prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing - dbaj o siebie i swoją rodzinę
• program poleceń - zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy
• dni wolne na wolontariat - skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne
• prezenty świąteczne lub bonusy - pamiętamy o miłych gestach

Poznaj lepiej zespół

Zespół IT Help Desk wspiera pracowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą informatyczną w zakresie sprawnego działania sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci komputerowych.